1992年の夏、フィリピンで世界に衝撃を与える出来事が起こりました。全米で暴動が起きたが、この暴動の原因は実はペプシのボトルキャップにあった。これは本当に信じられないことです。何が起こっているのか？コーラの小さなボトルのキャップにどうしてこれほど大きな意味があるのでしょうか？
ここでもう一つの大きなブランド、コカ・コーラについて話さなければなりません。世界で最も有名な飲料の一つであり、コーラの分野におけるトップブランドです。 1886年にアメリカのアトランタで設立された非常に長い歴史を持つブランドです。 。コカ・コーラは誕生以来、広告とマーケティングに非常に優れています。 19 世紀末から 20 世紀初頭にかけて、コカ・コーラは毎年 30 以上の形式の広告を採用しました。 1913年、コカ・コーラ社が発表した広告素材の数は1億本に達しました。一つ、すごいですね。コカ・コーラが広告とマーケティングに多大な努力を払ってきたからこそ、コカ・コーラはアメリカ市場をほぼ独占しているのです。
コカ・コーラが世界市場に参入するきっかけは第二次世界大戦でした。米軍が行くところならどこにでも、コカ・コーラはそこに行きます。兵士はコカ・コーラのボトルを 5 セントで手に入れることができます。」つまり、第二次世界大戦中、コカ・コーラと星条旗はほぼ同じものでした。その後、コカ・コーラは世界中の主要な米軍基地に瓶詰め工場を直接建設しました。この一連の行動により、コカ・コーラは世界市場の開拓を加速させ、コカ・コーラは急速にアジア市場を占領した。
コカ・コーラのもう一つの主要ブランドであるペプシ・コーラは、コカ・コーラよりわずか12年遅れて非常に早く設立されましたが、「適切な時期に誕生しなかった」と言えます。当時コカ・コーラはすでに国民レベルの飲料であり、その後世界市場は基本的にコカ・コーラによって独占され、ペプシは常に疎外されてきました。
ペプシコがアジア市場に参入したのは 1980 年代から 1990 年代になってからであり、ペプシコはまずアジア市場を突破することを決意し、まずフィリピンに照準を合わせました。暑い南国なので、炭酸飲料がとても人気です。ようこそ、世界で 12 番目に大きい飲料市場へ。この頃はフィリピンでもコカ・コーラの人気が高く、ほぼ独占状態を形成していました。ペプシコーラはこの状況を打開するために多大な努力をしてきたが、非常に不安を抱えている。
ペプシが途方に暮れていたとき、ペドロ・ベルガラというマーケティング責任者が、蓋を開ければ賞金がもらえるという優れたマーケティングのアイデアを思いつきました。これは皆さんよくご存じだと思います。以来、このマーケティング手法は多くの飲料に使用されています。最も一般的なのは「もう 1 ボトル」です。しかし、今回ペプシコーラがフィリピンにばら撒いたのは「もう一本」という小雨ではなく、「ミリオネア・プロジェクト」として知られる直接の資金だった。ペプシはボトルのキャップに異なる番号を印刷します。ボトルのキャップに数字が書かれたペプシを購入するフィリピン人には、100ペソ（約4米ドル、約27人民元）から100万ペソ（約4万米ドル）を獲得する機会が与えられる。 RMB 270,000) さまざまな金額の賞金。
最高額の100万ペソは、「349」という数字が刻まれた2つのボトルキャップのみにあります。ペプシはマーケティングキャンペーンにも投資し、約200万ドルを費やした。 1990年代の貧しいフィリピンにおける100万ペソという概念は何だったのでしょうか?一般的なフィリピン人の年収は1万ペソ程度で、100万ペソもあれば普通の人なら少し裕福になれる。
つまり、ペプシのイベントはフィリピン全土での盛り上がりを引き起こし、国民全員がペプシコーラを買うようになったのです。当時のフィリピンの総人口は6,000万人以上で、約4,000万人が買い占めに参加した。ペプシの市場シェアは一時的に急上昇した。イベント開始から2か月が経ち、次々と小賞が抽選され、最後の上位賞のみが残った。ついに最優秀賞の番号が発表されました、「349」！何十万人ものフィリピン人が沸騰していました。彼らは歓声を上げて飛び跳ね、人生のハイライトの到来を感じ、いよいよ塩辛い魚を金持ちに変えようとしているのだ。
彼らは興奮して賞品を引き換えるためにペプシコ社に駆け込みましたが、ペプシコ社のスタッフは完全に唖然としていました。二人だけでいいんじゃないの？こんなにたくさんの人が密集しているのに、手に持ったボトルのキャップの数字を見ると、確かに「349」だったので、一体何が起こっているのでしょうか？ペプシコ社の頭は地面に崩れ落ちそうになった。同社がボトルのキャップに数字をコンピューターで印刷する際にミスをしたことが判明した。 「349」という数字が大量に印刷され、何十万ものボトルのキャップがこの数字で埋められていたため、フィリピン人は何十万人もいます。この番号を押してください。
今私たちに何ができるでしょうか？何十万人に100万ペソを与えることは不可能です。ペプシコ社全体を売却するだけでは十分ではないと推定されているため、ペプシコ社はすぐに数字が間違っていたと発表した。実際、本当のジャックポット番号は「134」です。何十万人ものフィリピン人が億万長者になる夢に溺れているのに、突然、自分の間違いのせいでまた貧乏になったと告げたら、フィリピン人はどうやってそれを受け入れることができるでしょうか？そこでフィリピン人は集団的に抗議活動を始めた。彼らは横断幕を持って街頭を行進し、ペプシコ社が約束を守らなかったことを拡声器で非難したり、ペプシコ社の入り口で従業員や警備員を殴ったりして、しばらく混乱を引き起こした。
事態はますます悪化し、同社の評判が著しく損なわれたことを見て、ペプシコは870万ドル（約4億8000万ペソ）を投じて、1人あたり1000ペソしか獲得できない数十万人の当選者に均等に分配することを決定した。 100万ペソから1,000ペソ前後で、これらのフィリピン人は依然として強い不満を表明し、抗議活動を続けた。この時の暴力もエスカレートしており、フィリピンは治安の悪い国なので銃が使えず、また下心を持った凶悪犯も多く参加したため、事件全体は抗議活動や物理的な衝突から銃弾や爆弾による襲撃に変わった。 。 。この暴動では数十台のペプシ列車が爆弾に襲われ、数人のペプシ従業員が爆弾で死亡し、多くの罪のない人々さえも殺害された。
この制御不能な状況下でペプシコ社はフィリピンから撤退したが、フィリピン国民は依然としてペプシコ社の「逃げ」行為に不満を抱いていた。彼らは国際訴訟と闘い始め、国際紛争に対処するための特別な「349」同盟を設立した。控訴の件。
しかし、フィリピンは結局のところ、貧しく弱い国です。ペプシコはアメリカのブランドなのでアメリカに庇護されなければならないので、フィリピン国民が何度訴えても失敗するという結果になっている。フィリピンの最高裁判所でさえ、ペプシにはボーナスを償還する義務はないとの判決を下し、今後は訴訟を受理しないと述べた。
この時点で、すべてはほぼ終了です。この件ではペプシコ社は賠償金を支払わなかったので勝ったように見えますが、ペプシコ社はフィリピンでは完全に失敗したと言えます。その後、ペプシがどんなに努力してもフィリピン市場を開拓することはできなかった。詐欺会社ですよ。
投稿日時: 2022 年 8 月 26 日